Listas de verificación

Módulo requerido: checklists · Permisos: checklists.manage para escribir las listas. Responderlas no lleva permiso propio: va con el del paso que las exige
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¿Qué es?

Una lista de verificación es un grupo de preguntas de Sí / No / No aplica que tu empresa escribe y que el sistema exige en un momento dado. Cada vez que se responde queda un acta: qué se preguntó, qué se respondió, quién y a qué hora. Es lo que pide una auditoría de calidad (ISO).

Hoy se puede enganchar a:

• Hemodiálisis: antes de conectar al paciente. Se responde en la hoja «Iniciar» de la sesión y sale impresa en el comprobante.

Los siguientes momentos (abrir y cerrar turno de caja, cerrar turno médico) llegan en próximas versiones; las listas que escribas hoy funcionan igual.

Escribir una lista

Configuración → Empresa → Listas de verificación.

Si tu empresa usa Hemodiálisis, la lista de fábrica «Verificación pre-tratamiento», con sus nueve preguntas, ya viene puesta y exigida al iniciar cada sesión: ábrela y ajústala a tu protocolo, o desactívala si tu unidad no la usa. Si la borraste y la quieres de vuelta, arriba aparece para Agregar esta lista. También puedes crear una desde cero con + Nueva lista:

1. Nombre: es el título que ve quien la responde y el que sale impreso.
2. ¿Cuándo se exige?: el momento del sistema que la dispara.
3. Obligatoria: marcada, ese paso no continúa hasta responderla entera. Sin marcar, solo avisa.
4. Preguntas, cada una con:
   • La respuesta que se espera. No siempre es «Sí»: en «¿Riesgo de hemorragia?» se espera No. Si la pregunta solo informa («¿Alergias?»), elige Solo informativa.
   • No aplica: si esa pregunta puede no aplicar a veces (por ejemplo, «¿Dosis de heparina?» en una sesión sin heparina).
   • Las flechas cambian el orden.

Responderla

En el paso que la exige aparecen las preguntas con botones grandes. El botón elegido se pinta verde si es la respuesta esperada y ámbar si no.

Una respuesta distinta de la esperada no bloquea, pero exige una nota que explique por qué («extracción dental ayer; se baja la heparina»). Esa respuesta queda señalada en el acta y en el papel. En cualquier pregunta puedes agregar una nota con el lápiz.

Lo que sí bloquea, en una lista obligatoria, es dejar preguntas sin responder.

En hemodiálisis la responde la enfermera que conecta: la que está elegida en «¿Quién registra?», no la cuenta de la tableta.

Dónde queda el registro

• En la sesión, en el menú ⋯ de arriba a la derecha: el acta se abre a un lado, con las respuestas fuera de lo esperado resaltadas. Si hubo alguna, el ⋯ lleva un punto ámbar y la opción dice cuántas fueron.
• En el comprobante impreso, en dos columnas como la hoja en papel, con las notas debajo y quién la respondió y a qué hora.

Cambiar una lista

Puedes editarla cuando quieras. Al cambiar las preguntas la lista sube de versión, y lo ya respondido no cambia: cada acta conserva lo que se preguntó ese día.

Una lista que ya se respondió alguna vez no se borra: al eliminarla se desactiva. Deja de exigirse y sus actas se conservan.

Preguntas frecuentes

¿Puedo tener la lista solo como recordatorio? Sí: desmarca Obligatoria. Se muestra, pero deja continuar sin responderla.

Respondí mal una pregunta, ¿se puede corregir? No: el acta no se edita, igual que una hoja firmada. Si fue antes de iniciar, cambia la respuesta antes de tocar «Iniciar».

No me aparece «Listas de verificación» en Configuración. Hace falta el módulo encendido en tu empresa y el permiso checklists.manage en tu rol.