Apariencia
Documentos clínicos
Módulo requerido:
clinical· Permiso:clinical.document.view/.create
→ Módulos y permisos
¿Qué es?
Los documentos clínicos son los papeles que la clínica emite a nombre de un médico: recetas, incapacidades, certificados, órdenes. Se generan como PDF con el membrete de la clínica, la firma del médico y un código QR de verificación pública.
Tipos de documento
| Documento | Datos que incluye |
|---|---|
| Receta médica | Medicamentos con dosis e indicaciones. |
| Incapacidad laboral | Días de reposo, fechas de inicio/fin, diagnóstico. El N.° de incapacidad se deriva automáticamente del documento. |
| Certificado de buena salud | Apto médico con observaciones. |
| Comprobante de asistencia | Constancia de asistencia con hora de ingreso y salida. |
| Imagenología | Solicitud de estudios de imagen (radiografía, ecografía, tomografía…). |
| Laboratorio | Solicitud de exámenes de laboratorio con impresión diagnóstica. |
| Prenupcial | Certificado médico prenupcial. |
| Orden médica | Título configurable + cuerpo libre (procedimientos, interconsultas). |
| Referencia | Carta de referencia a otro especialista con resumen clínico. |
Crear un documento
Desde la consulta (recomendado)
Desde el detalle de un encuentro, Nuevo documento: el sistema pre-llena el documento con los datos de la consulta (diagnósticos, indicaciones, recomendaciones, exámenes solicitados) según el tipo elegido.
Desde Clínica → Documentos
- Nuevo documento → selecciona el paciente y el tipo.
- Completa los campos del tipo (cada tipo tiene su propio formulario).
- Elige a nombre de quién se emite (ver abajo).
- Emitir — el documento queda firme y genera su PDF — o guardar como borrador.
¿A nombre de quién sale el documento?
| Opción | Cuándo usarla |
|---|---|
| El médico en turno | Caso normal: el médico emite sus propios documentos. |
| Otro médico de la clínica | Un usuario autorizado (ej. el administrador) emite a nombre de un médico del equipo, directamente o dejándoselo como borrador para que lo revise y emita. |
| Particular | Documento a nombre de un médico externo (nombre libre, sin usuario en el sistema). |
Los borradores pueden editarse, emitirse o descartarse. Al emitir, el documento queda inmutable; si hay un error, se anula con motivo y se emite uno nuevo.
Verificación pública con QR
Cada PDF incluye un código QR que enlaza a una página pública de verificación:
- Quien recibe el documento (empresa, escuela, aseguradora) escanea el QR.
- La página pide un reto de verificación: la cédula del paciente o la fecha del documento.
- Si coincide, muestra el documento auténtico y permite descargar el PDF.
Así, terceros pueden confirmar que una incapacidad o certificado es genuino sin llamar a la clínica.
Formato de impresión configurable
En Configuración → Documentos clínicos cada empresa define cómo se ven sus documentos:
| Ajuste | Opciones |
|---|---|
| Formato por tipo | Media carta vertical, media carta horizontal o carta completa, por cada tipo de documento. |
| Color de acento | Color corporativo del encabezado (el texto ajusta su contraste automáticamente). |
| Estilo de encabezado | Estilo 1 clásico (logo pequeño + datos) o Estilo 2 (logo grande). Si hay logo, el nombre de la empresa puede ocultarse. |
| Títulos de orden médica | Lista de títulos predefinidos para el tipo "Orden médica". |
Preguntas frecuentes
¿Puedo editar un documento ya emitido?
No. Los documentos emitidos son inmutables (tienen valor médico-legal). Anúlalo con motivo y emite uno nuevo. Los borradores sí se editan libremente.
¿El paciente puede verificar su documento sin tener cuenta?
Sí. La página de verificación del QR es pública; solo pide el reto (cédula o fecha) para proteger la privacidad.
¿Quién puede emitir a nombre de otro médico?
Usuarios con el permiso de creación de documentos; el flujo de borradores permite que el médico titular revise antes de emitir, pero la emisión directa también está permitida.