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Planificador

Módulo requerido: planner
Módulos y permisos

¿Qué es?

El Planificador lleva las fechas de control internas de la empresa — lo que hay que hacer pero no es una cita con un cliente (esas van en la Agenda):

TipoEjemplos
MantenimientoEl desfibrilador se revisa cada 3 meses; el aire acondicionado, cada 6
GarantíaLa garantía del autoclave vence el 15 de marzo
ReservaEl proyector está apartado para tal fecha
ReuniónCapacitación del sistema nuevo, el viernes a las 3 pm
OtroCualquier fecha que no debe olvidarse

Dónde está

El Planificador vive dentro de la Agenda: el botón Planificador en el calendario (y en el listado de citas) abre su listado, y sus eventos se ven superpuestos en el calendario. Si la empresa usa el Planificador sin Agenda, aparece como entrada propia en el menú lateral.

Crear un evento

Planificador → Nuevo evento: tipo, título, fecha (con hora o todo el día), un fin opcional (para reservas o reuniones con rango), el responsable (opcional, del catálogo de personal) y notas — el teléfono del técnico, las instrucciones, lo que haga falta.

La repetición: al completar nace el siguiente

Si el evento se repite («cada 3 meses»), el siguiente no se programa en automático por calendario: nace cuando completas el actual, contando desde la fecha real en que se hizo.

¿Por qué así?

Si el técnico vino un mes tarde, el próximo mantenimiento toca 3 meses después de esta visita — no de la fecha en que debió venir. Repetir por calendario acumula el atraso para siempre; repetir desde lo hecho refleja la realidad.

Completar, cancelar, reabrir

  • Completar — indica la fecha real en que se hizo y notas de cierre (quién vino, qué quedó). Si el evento repite, el siguiente se programa solo y el sistema te dice para cuándo quedó.
  • Cancelar — el evento ya no aplica (se vendió el equipo). Nada se borra: queda cancelado con su motivo.
  • Reabrir — deshace un «completar» accidental. Ojo: si la repetición ya creó el siguiente, cancélalo si sobra.

Los recordatorios

Cada mañana el sistema revisa el Planificador y avisa por la campanita a quienes pueden verlo — un solo aviso con todo lo del día, no una campanita por evento:

  • Lo que vence hoy (y lo vencido de días anteriores que nadie completó).
  • Lo que se acerca, si el evento tiene «Avisar días antes» (por ejemplo, avisar la garantía 30 días antes de que venza).

En el calendario de la Agenda

Si la empresa también usa la Agenda, los eventos del Planificador se superponen en el calendario semanal con su propio color (violeta): la semana se lee completa — citas de clientes y compromisos de la casa en una sola vista.

Reportes e impresión

El listado filtra por estado (Pendientes/Realizados/Cancelados), tipo, rango de fechas y búsqueda. El botón Imprimir genera el PDF con esos mismos filtros: «los mantenimientos que tocan este mes» es el filtro de tipo + rango, impreso.

Además, cada evento tiene su Comprobante (menú ⋮): media hoja con el detalle del compromiso — y si ya se realizó, con su fecha real y notas de cierre. Sin firma: es un documento interno.

Permisos

PermisoQué permite
Ver PlanificadorListado, PDF y los recordatorios de la campanita
Crear y completar eventosCrear, completar y reabrir
Editar y cancelar eventosEditar un pendiente y cancelarlo

El rol admin los recibe todos.

Sonata — Sistema de gestión para empresas