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Usuarios

Permiso: settings.view
Módulos y permisos

¿Qué es?

La sección de Usuarios permite al administrador de la empresa gestionar quién tiene acceso al sistema, con qué rol y en qué estado.

Acceso: Configuración → Usuarios.

Ver el listado de usuarios

El listado muestra los usuarios de tu empresa con nombre, correo, rol, estado y verificación. La pestaña Invitaciones muestra las invitaciones pendientes.

Dos formas de agregar usuarios

Opción A — Crear el usuario directamente

  1. Haz clic en Nuevo usuario.
  2. Ingresa nombre, correo (puede ser ficticio — funciona solo como identificador de inicio de sesión), contraseña y rol.
  3. Guarda. El usuario queda verificado automáticamente y puede entrar de inmediato: no necesita confirmar el correo.

Correos ficticios

Para personal operativo sin correo real puedes usar identificadores tipo [email protected]. Si el correo no se verifica por alguna razón, el botón Verificar del listado lo marca verificado a mano.

Opción B — Invitar por correo

Útil cuando la persona ya usa Sonata en otra empresa o quieres que ella misma complete su registro. → Invitaciones

Personal de salud

En empresas con módulo clínico, cada usuario tiene el interruptor Personal de salud: los usuarios marcados deben abrir turno médico para acceder al expediente clínico. → Clínica → Turnos médicos

Cambiar el rol de un usuario

  1. Abre el usuario en el listado.
  2. Cambia el Rol en el selector y guarda.

El cambio aplica de inmediato en la próxima acción del usuario. → Roles y permisos

Desactivar / remover / reactivar

AcciónEfecto
DesactivarEl usuario no puede iniciar sesión en esta empresa; su historial se conserva.
Remover de la empresaDesvincula al usuario; su cuenta global sigue existiendo (para otras empresas).
ReactivarRestaura el acceso de un usuario desactivado.

WARNING

Estas acciones son por empresa. Si el usuario pertenece a otras empresas en Sonata, su acceso a ellas no se ve afectado.

Auditoría de acciones

La Bitácora registra qué hizo cada usuario: documentos creados/anulados, cambios de configuración, etc. → Bitácora de actividad

Preguntas frecuentes

¿Cuántos usuarios puedo tener?
Depende del plan de suscripción contratado.

¿Un usuario puede tener roles distintos en empresas distintas?
Sí. Cada empresa le asigna su propio rol.

¿Por qué a mí me pidieron verificar el correo y a un compañero no?
La verificación por correo solo aplica al auto-registro público. Los usuarios creados por el administrador quedan verificados automáticamente.

Sonata — Sistema de gestión para empresas