Facturación electrónica · DGI Panamá

Facturación electrónica en Panamá.
Todo lo que necesitas saber.

Qué es la factura electrónica, quiénes están obligados y cómo SONATA la emite automáticamente al cobrar, con cumplimiento total ante la DGI. Lo acompañamos en el trámite de afiliación.

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Lo básico

¿Qué es la factura electrónica en Panamá?

La Facturación Electrónica (FEL) es el sistema de emisión de comprobantes fiscales en formato digital, autorizado y validado por la Dirección General de Ingresos (DGI) de Panamá. Tiene la misma validez legal que la factura en papel, pero se genera, transmite y almacena digitalmente.

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Validez legal completa

La factura electrónica panameña tiene la misma validez fiscal y legal que el comprobante impreso. La DGI la reconoce como documento oficial de respaldo tributario.

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Emisión en segundos

Se genera en el momento del cobro a través de un PAC (Proveedor de Autorización Calificado) conectado con la DGI. El cliente la recibe al instante por correo o PDF.

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Sellada y validada por DGI

Cada factura lleva un sello digital de la DGI que garantiza su autenticidad. No puede ser alterada y queda registrada en el sistema tributario panameño.

Nosotros lo acompañamos en el trámite ante la DGI

Su empresa debe afiliarse al Sistema de Factura Electrónica de Panamá (SFEP). Lo guiamos paso a paso en ese registro y dejamos SONATA configurado y emitiendo, sin que usted tenga que resolverlo solo.

Hablemos por WhatsApp →

Obligados

¿Quiénes deben facturar electrónicamente en Panamá?

La DGI ha incorporado contribuyentes en fases. En general, están obligados a usar factura electrónica:

Empresas con ingresos anuales superiores a los umbrales DGI
Profesionales independientes con RUC activo
Clínicas, consultorios y laboratorios médicos
Comercios, tiendas y negocios de servicios
Empresas del sector salud y estética
Cualquier negocio incorporado como persona jurídica

Si no estás seguro de si estás obligado, escríbenos — te ayudamos a verificarlo con la DGI.

El proceso

Cómo funciona la factura electrónica DGI

1

Tu sistema genera la factura

Al registrar un cobro en SONATA, el sistema genera automáticamente los datos del comprobante fiscal: cliente, RUC, monto, ITBMS y descripción del servicio o producto.

2

Se envía al PAC para validación

SONATA envía la factura a un Proveedor de Autorización Calificado (PAC) conectado con la DGI, que verifica los datos y aplica el sello digital oficial.

3

DGI recibe y registra la transacción

La Dirección General de Ingresos recibe el comprobante validado y lo registra en su sistema. Queda disponible para auditorías y reportes tributarios.

4

El cliente recibe su factura

Tu cliente recibe el PDF sellado al instante. Sin impresoras, sin talonarios, sin papel. Tú tienes el respaldo digital con el sello DGI.

SONATA + DGI

Con SONATA, la factura electrónica
sale sola al cobrar

No tienes que usar un portal aparte ni exportar datos. Cada cobro genera su factura electrónica en ese momento.

🧾 Factura automática al cobrar

Registras el cobro en SONATA y la factura electrónica DGI se emite en ese instante. Sin pasos extra, sin portales externos, sin exportaciones.

📊 Contabilidad generada en paralelo

Al emitir cada factura, el asiento contable se crea automáticamente. Tu contador recibe los números listos al final del mes.

🏥 Para clínicas: factura al cobrar la atención

En el módulo clínico, cada consulta cobrada genera la factura DGI automáticamente. El médico no toca el proceso: recepción o caja lo maneja en un clic.

🏪 Para comercios: factura en cada venta

Ventas, inventario y factura DGI en una sola operación. Ideal para tiendas, servicios profesionales y empresas con facturación frecuente.

📁 Historial digital de todas tus facturas

Cada factura emitida queda archivada en SONATA con su sello DGI. Accesible en cualquier momento para auditorías o consultas del cliente.

🔄 Notas de crédito y anulaciones

Si necesitas anular una factura o emitir una nota de crédito, SONATA lo gestiona con cumplimiento DGI desde el mismo sistema.

PAC autorizados

Integrados con los PAC
autorizados por la DGI

La factura electrónica sale a través de un Proveedor de Autorización Calificado. SONATA ya conversa con estos dos; el PAC se elige por empresa al configurar la facturación.

The Factory HKA

Integración completa · 100%

Emisión, anulación y notas de crédito, consulta de estado, verificación de RUC y control de folios.

Factura Fácil

Integración en curso · 87%

Emisión, anulación y notas de crédito, consulta de estado y PDF del propio PAC.

¿Trabajas con otro PAC?

Nos integramos con el tuyo. Si ya tienes contrato con un PAC autorizado por la DGI, conectamos SONATA a su servicio y sigues facturando sin cambiar de proveedor.

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Planes y precios

Planes para comercios desde $59/mes

Todo el sistema incluido y usuarios ilimitados. Pagas solo por cuántas personas trabajan al mismo tiempo.

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Preguntas frecuentes

Dudas sobre facturación electrónica en Panamá

¿Tengo que hacer algún trámite ante la DGI?

Sí. Como contribuyente, su empresa debe afiliarse al Sistema de Factura Electrónica de Panamá (SFEP) y completar su registro ante la DGI. No es algo que un software pueda hacer en su nombre, pero no lo deja solo: lo guiamos paso a paso en ese trámite y, una vez habilitado, dejamos SONATA configurado y emitiendo.

¿Qué es la facturación electrónica en Panamá?

La facturación electrónica (FEL) en Panamá es el sistema de emisión de comprobantes fiscales en formato digital, autorizado y validado por la Dirección General de Ingresos (DGI). Reemplaza la factura en papel y tiene la misma validez legal y tributaria.

¿Quiénes están obligados a usar factura electrónica en Panamá?

La DGI ha incorporado contribuyentes por fases según nivel de ingresos y sector. Generalmente están obligados las empresas con RUC activo, profesionales independientes, clínicas, comercios y cualquier persona jurídica. Si tienes dudas sobre tu obligación específica, la DGI puede confirmarlo o escríbenos.

¿Cómo emite SONATA la factura electrónica?

Al registrar cualquier cobro en SONATA, el sistema genera automáticamente la factura electrónica a través de un PAC (Proveedor de Autorización Calificado) conectado con la DGI. No tienes que usar portales externos ni exportar datos manualmente.

¿Funciona para clínicas y médicos en Panamá?

Sí. SONATA tiene un módulo clínico completo: agenda, expediente clínico, sala de espera y laboratorio. Al cobrar cada atención, la factura electrónica DGI se emite automáticamente y el registro contable se genera en paralelo.

¿Puedo anular una factura electrónica?

Sí. SONATA permite emitir notas de crédito y gestionar anulaciones con cumplimiento DGI desde el mismo sistema. No necesitas hacer el proceso de anulación por separado en el portal de la DGI.

¿Qué pasa con las facturas anteriores en papel?

Las facturas en papel emitidas antes de tu incorporación al sistema electrónico siguen siendo válidas por el período correspondiente. Al pasarte a factura electrónica, emites todas las nuevas facturas digitalmente desde ese momento.

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